PLANEX PCi -- powered in Thailand by OPTIMUS
Home
Warranty Policy
เงื่อนไขการรับประกัน

บริษัทฯ จะรับประกันสินค้าภายใต้เงื่อนไขตามที่ระบุดังต่อไปนี้ ความบกพร่องในการปฏิบัติตามเงื่อนไขข้อหนึ่งข้อใดดังกล่าว ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทฯ ในการพิจารณาเพื่อรับประกันสินค้า หรือคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามที่เห็นสมควร
  1. วันที่เริ่มต้นอายุการรับประกัน ให้อ้างอิงวันที่ในใบกำกับภาษีที่ซื้อสินค้าในกรณีที่ไม่มีใบกำกับภาษี เพื่ออ้างอิงวันที่ซื้อให้ใช้วันที่ตามใบกำกับของบริษัทฯ ตามที่ได้ขายสินค้าให้ตัวแทนจำหน่ายและบวกอีก 15 วัน ถือเป็นวันที่เริ่มต้นการรับประกัน
  2. สินค้าจะต้องถูกใช้งาน ภายใต้สภาวะแวดล้อมที่เหมาะสมต่อการทำงานทั้งทางกายภาพและทางไฟฟ้าตามที่กำหนดไว้ ในคุณสมบัติของสินค้า หรือคู่มือของสินค้า หรือมาตรฐานสากล
  3. สินค้าจะต้องถูกใช้งาน ด้วยวิธีการที่ถูกต้องตามที่กำหนดไว้ในคุณสมบัติของสินค้า หรือคู่มือของสินค้า หรือมาตรฐานสากล
  4. สินค้าจะต้องถูกใช้งาน ร่วมกับอุปกรณ์ต่อพ่วงประเภทที่ถูกต้อง หรือถูกใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์อันเป็นที่ยอมรับโดยสากลตามที่สินค้านั้นได้ถูกออกแบบมาให้ใช้งานร่วมด้วยได้
  5. สินค้าจะต้องถูกใช้งาน ร่วมกับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ตามที่กำหนดไว้ ในคุณสมบัติของอุปกรณ์ต่อพ่วงนั้น
  6. สินค้าจะต้องถูกใช้งาน โดยมิได้มีการแก้ไข หรือดัดแปลงส่วนหนึ่งส่วนใด ทั้งในส่วนประกอบของฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ที่ประกอบไปกับสินค้านั้น
  7. สินค้าจะต้องไม่ถูกผ่านการถอดประกอบ เปิดฝา หรืองัดแงะ หรือกระทำการใด เพื่อแยกชิ้นส่วน นอกเหนือจากที่มีระบุว่าสามารถทำได้ โดยผู้ใช้ ในคู่มือการใช้งานสินค้านั้นๆ
  8. สินค้าจะต้องไม่ถูกกระแทก มีรอยแตกหัก บุบ หรือเสียหายอันเนื่องมาจากการเคลื่อนย้าย
  9. สติ๊กเกอร์ระบุหมายเลข Serial number บนตัวสินค้า เป็นรายละเอียดสำคัญที่จะใช้อ้างอิงประกอบการรับประกัน ซึ่งจะต้องอยู่ในสภาพที่สามารถอ่านได้ครบถ้วน ไม่ถูกดัดแปลง แก้ไข หรือ ทำขึ้นใหม่
ประเภทสินค้า ระยะเวลาการรับประกัน รายละเอียด
Broadband Router 3 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
10/100 Entry Switching Hub* ตลอดอายุการใช้งาน ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
10/100 Smart Switching Hub** ตลอดอายุการใช้งาน ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
10/100 Entry Switching Hub with Gigabit* ตลอดอายุการใช้งาน ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
10/100 Smart Switching Hub with Gigabit** 3 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Gigabit Entry Switching Hub* ตลอดอายุการใช้งาน ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Gigabit Smart Switching Hub** 3 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Intelligent Switching Hub*** 3 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
L3 Intelligent Switching Hub*** 3 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Stackable Intelligent Switching Hub*** 3 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
VoIP 1 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Module 1 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Media Converter 1 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
LAN Adapter ตลอดอายุการใช้งาน ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Gigabit LAN Adapter 1 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
PCMCIA / PC Card LAN Adapter 3 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Gigabit PCMCIA / PC Card LAN Adapter 1 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Wireless LAN**** ตลอดอายุการใช้งาน ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Outdoor Wireless LAN 1 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Wireless Accessories (Cable , Connector) ตลอดอายุการใช้งาน ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Print Server 3 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
Bluetooth***** 1 ปี / 3 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
IP Camera 1 ปี ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
มีผลบังคับกับสินค้าที่ซื้อหลังจากวันที่ 17/02/2007
หมายเหตุ
สินค้าทุกประเภท เปลี่ยนสินค้าให้ทันทีภายใน 7 วันแรกที่ซื้อสินค้า (ยืนยันโดยใช้ใบกำกับภาษี)
* Entry Switching Hub หมายถึงสวิตซ์ที่ไม่มี VLAN และ Trunking และ Web Config และไม่มี SNMP
** Smart Switching Hub หมายถึงสวิตซ์ที่มี VLAN และ Trunking และ Web Config และไม่มี SNMP
*** Intelligent Switching Hub หมายถึงสวิตซ์ที่มี SNMP
**** สินค้าประเภท Wireless LAN หมายถึง Access Point และ Adapter (ทุกประเภท) ทั้งนี้ไม่รวมถึง Router และ Print Server
PLANEX PCi -- powered in Thailand by OPTIMUS
49/6 soi boonchusri,dindaeng rd., samsennai, phayathai, bangkok 10400
Tel : 0-2247-9898 Fax : 0-2245-1166		 Japan | Taiwan | Hong Kong


Copyright © 2006 All rights reserved by planex.co.th